26 راه افزایش فروش جواهر فروشی در تمامی فصول سال (قسمت دو)

طلافروشی شریفی

ما بهترین ۲۶ راه افزایش فروش طلا را در اینجا برای شما جمع آوری کرده ایم. آنها را بخوانید و به آن عمل کنید. موفقیت شما آرزوی مقدم مانکن است.

برای خواندن قسمت قبل افزایش فروش جواهر کلیک کنید:

ما به عنوان یک تامین کننده با بیش از ۱۱ سال تجربه در طراحی فروشگاه برای جواهرات، متعهد شده ایم که راه حل های عملی به مشتریان در راستای افزایش زیبایی و اصالت و هویت برند، در کمترین زمان با پایین ترین قیمت و بالاترین کیفیت را به مشتریان ارائه دهیم.

راههای ارتباطی:

۰۹۱۲۱۳۹۱۸۰۷

۰۲۶۳۴۵۱۴۹۰۰

کلیک کنیدwhatsup

۱۱_ برای افزایش فروش جواهر فروشی به سرنخ ها و مشتریان سریع پاسخ دهید.

اگر به تماس‌های تلفنی، ایمیل‌ها و پرسش‌هایی که از وب‌سایت شما می‌آید به سرعت پاسخ ندهید، میزان فروش بالقوه خود را به شدت کاهش میدهید.

مشتریان امروز به پاسخ و ارتباط سریع نیاز دارند، در غیر این صورت خطر پیدا کردن جواهر فروشی دیگری (رقیب شما) را دارید.

مطمئن شوید که برای دریافت هشدارهای بی‌درنگ برای ایمیل‌های احتمالی و همچنین فرم تماس (و فرم تکمیل سرنخ – شماره ۱۰!) در وب‌سایت خود تنظیم کرده اید تا همیشه به سرنخ‌ها پاسخ دهید.

همچنین:

اگر تصاویری را در صفحه کسب و کار فیس بوک  جواهرفروشی خود پست می کنید (شماره ۷)، بیش از ۶۴ درصد از مشتریان احتمالی ممکن است مستقیماً با مسنجر فیس بوک با جواهرفروشی شما تماس بگیرند.

بنابراین چند بار در روز به رسانه‌های اجتماعی خود مراجعه کنید تا مطمئن شوید که هیچ نظر، پیام یا مشتری بالقوه‌ای را از دست نمی‌دهید که به جواهر فروشی شما (@yourbusinessname) اشاره می‌کند و اینکه چقدر محصولات شما را دوست دارند!

۱۲_ فهرست گوگل جواهر فروشی خود را برای ایجاد سرنخ های رایگان از گوگل میخکوب کنید.

برای یک حساب Google Business Profile رایگان ثبت نام کنید.

به این ترتیب فهرست گوگل خود را برای بازاریابی آنلاین جواهر فروشی خود به روز می کنید، به این معنی که…

این:

جواهر فروشی

لیست گوگل شما همان چیزی است که وقتی شخصی جواهر فروشی شما را با نام در گوگل جستجو می کند، ظاهر می شود، جایی که ۷۷٪ از جستجوهای اینترنتی انجام می شود.

بنابراین اگر شخصی کارت پستال بازاریابی جواهر فروشی شما را در صندوق پستی خود دریافت کند و سپس نام جواهر فروشی شما را در گوگل جستجو کند، فهرست گوگل شما ظاهر می شود و تا جایی که در تمام طول مسیر پر شده است (مانند مثال بالا) معتبر و قابل اعتماد به نظر خواهید رسید. )!

به علاوه:

فهرست Google جواهر فروشی شما می‌تواند (و باید) تصاویری از بهترین موجودی شما به‌علاوه تمام اطلاعاتی که گوگل‌بازها می‌خواهند بلافاصله ببینند را نشان دهد.

این اطلاعات از داده‌هایی که شما در حساب رایگان «نمایه کسب‌وکار Google» خود وارد می‌کنید، استخراج می‌شود.

بنابراین باید مطمئن شوید که این داده ها را به درستی وارد کرده اید، به ویژه:

نام واقعی کسب و کار شما
آدرس (گوگل آن را تأیید خواهد کرد)
شماره تلفن
ساعات عملکرد
دسته بندی کسب و کار شما
همچنین می‌توانید هر گونه بررسی Google را از حساب نمایه کسب‌وکار Google خود مدیریت کنید و به آن پاسخ دهید – بیشتر در مورد اینکه چرا نظرات در شماره ۱۵ مهم هستند.

مجدداً، مطمئن شوید که تمام اطلاعات تماس جواهر فروشی خود را در حساب نمایه کسب و کار Google خود به روز نگه می دارید، زیرا اطلاعات نادرست در مورد جواهرات فروشی شما در واقع مانع از مطرح کردن تجارت شما توسط گوگل در جستجوها می شود. به این معنی که کسب و کار شما ممکن است در جستجوهای Google کمتر نشان داده شود.

گوگل موتور جستجوی شماره ۱ مورد استفاده در ایران است !

بنابراین اگر آدرس یا ساعات کاری شما تغییر کرد (مانند روزهای تعطیل) حتماً آن را در نمایه کسب و کار Google به روز کنید!

یکی دیگر از مزایای به روز نگه داشتن اطلاعات کسب و کار شما این است که در Google Maps راحت تر دیده می شوید که مخصوصاً برای بازاریابی جواهرفروشی محلی بسیار مهم است.

اگر شخصی از Google Maps برای جستجوی یک جواهر فروشی استفاده می کند، اطلاعات صحیح و به روز شده شما در اینترنت (از جمله نمایه کسب و کار Google) باعث می شود رتبه شما در Google Maps بالاتر از سایر جواهراتی باشد که وقت نمی گذارند.

مطمئن شوید اطلاعات تماس کسب‌وکارتان در این وب‌سایت‌ها نیز صحیح است:

yahoo
فیس بوک
سایر حساب های رسانه های اجتماعی

به علاوه، نتایج Google Maps حتی قبل از نتایج ارگانیک نشان داده می شود.

به این معنی که مشتریان بالقوه وقتی در گوگل جستجو می کنند، ابتدا نتایج Google Maps را می بینند.

ببنید:

جواهر فروشی

ببینید چگونه اولین فهرست ارگانیک برای یک جواهر فروشی (در مثال جستجوی بالا) پس از نتایج Google Maps آمده است.

به یاد داشته باشید که Google یکپارچگی را دوست دارد، بنابراین فقط اطلاعات کسب و کارتان را در هر جایی که به صورت آنلاین فهرست شده است به روز نگه دارید و روی دریافت نظرات مثبت (#۱۵) و اجرای تبلیغات – که در اینجا در مورد آن صحبت می کنیم – کار کنید:

۱۳_ ۷۵ درصد بیشتر از مشتریان بالقوه جواهر فروشی را با تبلیغات پرداخت به ازای کلیک گوگل جذب کنید

همانطور که قبلاً در شماره ۸ ذکر کردم، ۹۳٪ از تجربیات آنلاین با موتور جستجو شروع می شود.

به گفته HubSpot، متأسفانه تنها ۷۵ درصد از این افراد از صفحه اول نتایج عبور می کنند.

با تبلیغات پرداخت به ازای کلیک گوگل (PPC)، تبلیغات جواهرات شما در بالای لیست های ارگانیک و نتایج نقشه های گوگل زمانی که افراد خدمات شما را جستجو می کنند ظاهر می شوند.

در اینجا چیزی است که من در مورد آن صحبت می کنم:

جواهرفروشی

چیزی که در مورد PPC عالی است این است که شما فقط زمانی پرداخت می کنید که شخصی روی تبلیغ شما کلیک کند!

چیزی که خیلی خوب نیست این است که پیچیده است، و شما به راحتی می توانید پول خود را با کلیک های غیرمجاز هدر دهید (زمانی که مردم روی تبلیغ شما کلیک می کنند بنابراین شما مجبور به پرداخت هستید، اما آنها سرنخ های واجد شرایطی نیستند که احتمالاً به مشتری تبدیل می شوند).

با تبلیغات PPC، شما برای کلمات کلیدی مانند “جواهر فروش” یا “فروشگاه جواهر” پیشنهاد می دهید. گوگل ادوردز (پلتفرم PPC گوگل) پیشنهادی را به شما پیشنهاد می کند، اما در واقع می توانید هر چقدر که می خواهید پیشنهاد بدهید.

هزینه به ازای هر کلیک شما توسط عوامل زیادی تعیین می شود – پیشنهاد شما فقط یکی است – مانند:

گوگل چقدر فکر می کند که وب سایت شما با کلمه کلیدی مورد نظر شما مرتبط است
“زمان ماندن” در وب سایت شما (مدت زمانی که بازدیدکنندگان پس از کلیک بر روی تبلیغ شما در آنجا می مانند)
نرخ تبدیل شما (تعداد بازدیدکنندگانی که اقدام مورد نظر شما را انجام می دهند، مانند پر کردن فرم جذب مشتری (#۱۰))
رقابت برای آن کلمه کلیدی
میدانم…

پیچیده است

هنگامی که برای اولین بار با PPC شروع به کار می کنید، توصیه می کنم یک بودجه تعیین کنید (مثلاً ۱۵ دلار در روز) و با تبلیغات خود بازی کنید تا ببینید چه چیزی بهترین نتیجه را می گیرد.

به یاد داشته باشید:

بیشترین کلیک لزوما بهترین نتیجه نیست.

شما برای هر کلیک پرداخت می کنید (از این رو نام PAY-PER-CLICK).

شما می خواهید مطمئن شوید که این کلیک ها به سرنخ تبدیل می شوند!

در اینجا چند نکته وجود دارد:

برای هر تبلیغ یک صفحه فرود اختصاصی ایجاد کنید که ادامه واضح پیام در آگهی شما باشد (اگر تبلیغ شما بگوید «۵۰% تخفیف در سراسر فروشگاه!» اما صفحه فرود شما فقط بگوید «۱۵ درصد تخفیف موجودی انتخاب شده»، مردم سریعتر کلیک خواهند کرد.”
اطمینان حاصل کنید که صفحه فرود شما دارای فرم جذب سرنخ است (دوباره شماره ۱۰)!
افزونه‌های تماس را به تبلیغات خود اضافه کنید (اعم از شماره تلفن خود یا دکمه «برای تماس کلیک کنید» برای تبلیغات تلفن همراه)، و افرادی که آماده تماس هستند می‌توانند این کار را بدون دریافت هزینه کلیک انجام دهند!
صادقانه…

مدیریت یک کمپین PPC می تواند مانند یک شغل تمام وقت به نظر برسد – اما به عنوان یک صاحب جواهر فروشی، شما در حال حاضر یک (یا ۵) وظیفه مهمتر دارید!

احتمالاً ارزش آن را دارد که یک متخصص PPC استخدام کنید تا این کار را برای شما انجام دهد.

۱۴_ رتبه گوگل خود را با بهینه سازی موتور جستجو (SEO) بهبود دهید.

موتورهای جستجو با یافتن وب سایت هایی کار می کنند که با کلمات کلیدی جستجوی مشتریان احتمالی شما مطابقت دارند.

بنابراین اگر مشتریان بالقوه شما «جواهر فروشی[شهر شما]» (به طور مثال جواهرات کلیولند) را در گوگل وارد کنند، وب سایت شما در رتبه بالاتری در گوگل قرار می گیرد تا جایی که صفحات وب سایت شما کلمات کلیدی «جواهرات کلیولند» را در خود دارند (و همچنین عوامل دیگری که پیچیده تر است که ما در اینجا به جزئیات نخواهیم پرداخت).

برای یافتن وب‌سایت جواهر فروشی شما در Google، داده‌های وب‌سایت شما باید دقیق و پر از کلمات کلیدی باشد که مشتریان بالقوه شما برای یافتن کسب‌وکار درست مانند شما از آنها استفاده می‌کنند.

با استفاده از ابزار برنامه ریز کلمات کلیدی رایگان گوگل، فهرستی از این کلمات کلیدی تهیه کنید و از برنامه نویس سایت خود بخواهید (حتی اگر شما باشید!) از آنها در صفحات وب سایت شما – صفحه اصلی، صفحه درباره ما و غیره استفاده کند.

اما فقط به کلمات کلیدی نیاز ندارید.

در اینجا چند نکته برای افزایش سئوی وب سایت شما وجود دارد:

عنوان هر صفحه (در اینجا درباره عنوان صفحه بیاموزید) باید متفاوت باشد.
عنوان صفحه اصلی باید «جواهر سازی» به اضافه شهر و ایالت شما باشد.
اطلاعات تماس شما (در صفحه تماس شما) باید صحیح باشد.
داده های کسب و کار شما باید در سایر صفحات وب محبوب (#۸) ارجاع (استناد) شود.
شما باید حساب رایگان Google Business Profile خود را داشته باشید و از آن استفاده کنید (#۱۲)
سئو یک معامله یکباره نیست – بسیار شبیه بازاریابی به طور کلی!

بنابراین مراقب هر شرکتی باشید که ادعا می کند تضمین می کند که وب سایت شما را در مدت زمان کوتاهی به رتبه اول در گوگل برساند.

سئو یک فرآیند مستمر است زیرا گوگل و الگوریتم‌ها (فرمول‌های) آن همیشه تغییر می‌کنند.

به همین دلیل است که دریافت نظرات (#۱۵) و اطمینان از اینکه وب‌سایت شما برای جذب سرنخ‌ها تنظیم شده است، ۱۰۰% ارزش وقت شما را دارد (و همچنین پیچیدگی کمتری نیز دارد.)

۱۵_ از نظرات گوگل به عنوان ۹۰% اعتماد استفاده کنید و به آنها عمل کنید

بر اساس تحقیقات، وقتی مشتریان بالقوه نظرات مثبتی را می بینند، ۹۰ درصد بیشتر احتمال دارد که به شما اعتماد کنند و از جواهر فروشی شما خرید کنند.

به‌علاوه، زمانی که بررسی‌های Google آن کسب‌وکار مثبت باشد، به این معنی که رتبه‌بندی‌های ستاره طلایی که مشاهده می‌کنید، احتمال بیشتری وجود دارد که مردم روی وب‌سایت یک کسب‌وکار کلیک کنند

جواهر فروشی

مثل این است که گوگل به ما آموزش داده است که ستاره ها = رتبه بندی را تشخیص دهیم، و هر چه بیشتر، بهتر!

بنابراین بازی تبدیل به:

نظرات ۴ و ۵ ستاره زیادی از جواهرفروشی خود را به صورت آنلاین دریافت کنید!

در اینجا چند راه برای انجام این کار وجود دارد:

از فروشندگان خود بخواهید به مشتریان بگویند که قدردان بررسی هستند
اطمینان حاصل کنید که مشتریان می دانند چگونه نظر گوگل را بنویسند
یک پیوند در امضای ایمیل خود اضافه کنید
یادآوری‌های ایمیلی ملایمی را ارسال کنید که قدردان بررسی آن هستید!
FYI، درخواست بازبینی مستقیم از مشتریان برخلاف خط‌مشی Google است، بنابراین یکی از راه‌های اضافه کردن درخواست بازبینی Google در امضای ایمیل شما به این صورت است:

«در مورد تجربه خود با ما بازخورد دارید؟ نظر بدهید!»

وقتی کمک به مشتری برای خرید یک انگشتر، گردنبند یا دستبند زیبا به پایان رسید، به آنها بگویید اگر از جواهر فروشی شما و تجربه خود لذت بردند، از یک نقد آنلاین قدردانی خواهید کرد.

همچنین:

همچنین می‌خواهید برای پاسخ دادن به نظرات منفی وقت بگذارید.

هنگامی که یک بررسی منفی آنلاین را مشاهده می کنید، مطمئن شوید که در مورد آن نظر می دهید و با یک عذرخواهی صمیمانه پاسخ می دهید و پیشنهاد می کنید هر چیزی را که با تجربه آنها ناراضی بود برطرف کنید.

آخرین چیزی که نیاز دارید این است که یک مشتری ناراضی سابق به کسب و کار شما بد دهن کند.

بنابراین بررسی را به خوبی انجام دهید، و آنها می توانند به یک مشتری خوشحال تبدیل شوند!

ولی:

حتی اگر مشتری بدون توجه به آنچه شما پیشنهاد می کنید یا انجام می دهید نمی تواند راضی باشد، پاسخ آنلاین شما حداقل به سایر مصرف کنندگان نشان می دهد که به اندازه کافی برای برقراری ارتباط و کمک به آنها اهمیت می دهید.

۱۶_ به ۷۹ درصد از مشتریان بالقوه در فیس بوک دسترسی پیدا کنید
بازاریابی فیس بوک بسیار محبوب است و دلیل خوبی دارد –

طبق تحقیقات پیو:

۷۹ درصد از کاربران آنلاین در فیس بوک هستند
۷۵ درصد آنها هر روز به سایت مراجعه می کنند
به عبارت دیگر:

این یک فرصت بزرگ برای شرکت های بازاریابی جواهرات و اجرای تبلیغات جواهر فروشی است که به رشد کسب و کار شما کمک شایانی می کند.

با این حال:

دسترسی ارگانیک بسیاری از صفحات کسب و کار (این تعداد افرادی است که می توانید به صورت رایگان به آنها دسترسی پیدا کنید) به شدت کاهش یافته است.

برای برخی، به ۲ درصد نیز می رسد.

این بدان معنی است که شما باید برای یک تبلیغ هزینه کنید، مانند این:

جواهر فروشی کرج

من توصیه می کنم همزمان با ارسال کارت پستال جواهر فروشی خود، تبلیغات فیس بوک را اجرا کنید.

در حقیقت:

شما می توانید پیشنهاد ویژه و طراحی تبلیغات فیس بوک خود را با کمپین پست مستقیم خود مطابقت دهید.

بنابراین مشتریان بالقوه جواهر فروشی شما یک پیام بازاریابی منسجم را می بینند، چه کارت پستال بازاریابی جواهر فروشی شما را از طریق پست دریافت کنند و چه تبلیغ شما را در فیس بوک ببینند.

این هماهنگی ارسال ایمیل مستقیم به همراه نمایش همزمان تبلیغات فیس بوک به مشتریان احتمالی شما این درک را می دهد که بازاریابی جواهرات شما تقریباً در همه جا وجود دارد.

در عصر حاضر همه جا اینترنت یافت می شود.

با استفاده از آن، فروشگاه جواهرات شما می تواند به طور همزمان مشتریان بالقوه را با موارد زیر هدف قرار دهد:

ایمیل مستقیم
تبلیغات گوگل (در هزاران و هزاران وب سایت اینترنتی)
و تبلیغات فیسبوک
و شما مجبور نیستید کاری انجام دهید.

اساساً بازاریابی جواهرفروشی شما در همه جا نشان داده می شود که مشتریان بالقوه شما قبلاً وقت خود را صرف کرده و موارد زیر را ایجاد می کنند:

تماس با کسب و کار شما (که ما برای شما ردیابی می کنیم)
کلیک‌ها به وب‌سایت شما (ما نیز این موارد را دنبال می‌کنیم!)
میلیون‌ها بازدید آنلاین (چشم به تبلیغات شما)
اساساً در این روش فروش بیشتر با تلاش صفر از جانب شما منجر می شود.

۱۷_ از اپلیکشن های آگهی برای بازاریابی آنلاین جواهر فروشی استفاده کنید

یک بانوی جوان با فروش آنلاین جواهرات ۱۰۰۰۰۰ دلار به دست آورد، بنابراین اگر برای یادگیری Etsy وقت بگذارید، مکان دیگری برای فروش جواهرات شما و دستیابی به افراد بالقوه بیشتر خواهد بود.

به علاوه:

۵۰ درصد جواهراتی که به صورت آنلاین خریداری می شوند، الماس هستند:

از جعبه جواهرات خود کدامیک از آنهایی را که می خواهید بفروشید دارید؟

خوب، در اینجا چند نکته برای فروش کالاهای خود در Etsy وجود دارد:

روی عکس های با وضوح بالا یا محصولات خود سرمایه گذاری کنید (#۲)
به آنچه می فروشد توجه کنید.
تمرکز خود را پیدا کنید و به یک طاقچه بچسبید (به عنوان مثال جواهرات عقیق)
با قیمت های عالی (مانند ست گوشواره، انگشتر، و گردنبند) معاملات غیر قابل مقاومت ایجاد کنید.
از آنجایی که استفاده از پلتفرم Etsy آسان است، راه‌اندازی فروشگاه آنلاین شما به مهارت‌های وب‌سایت جدی نیاز ندارد و جواهرات شما می‌توانند توسط بیش از ۵۴ میلیون نفر دیده شوند.

۱۸_ حمایت مالی از یک موسسه خیریه یا رویداد برای حسن نیت (و بازاریابی اضافی)

منتظر بازارهای آتی، جمع آوری کمک های مالی، نمایشگاه های خیابانی، حراج های خیریه یا سایر رویدادهای مشابه در منطقه خود باشید.

از این رویداد حمایت مالی کنید، یا غرفه ای بگیرید که در آن بتوانید کالاهای خود را به نمایش بگذارید و با مردم رو در رو ملاقات کنید (و یادتان باشد که جواهرات خود را بپوشید!)

اگر یک رویداد بزرگ در راه است (مانند مسابقات فوتبال)، می‌توانید ببینید که برای تبدیل شدن به یک حامی مالی چه چیزی لازم است – بازاریابی جواهر فروشی‌تان توسط افراد زیادی دیده شود که فکر می‌کنند شما سخاوتمند و یک ستون مسئولیت‌پذیر هستید.

شما حتی می توانید یک جواهر (شاید جواهری دوست داشتنی که فروش آن از موجودی فروشگاه شما سخت بوده است) را برای یک حراج خیریه در ازای نمایش در خبرنامه و تبلیغات سازمان اهدا کنید.

همه چیز در مورد این است که نام شما (و لوگوی شماره ۱) از آنجا بیرون بیاید! (برند سازی)

۱۹_ فروشگاه و بازاریابی جواهرات خود را در پیج اینستاگرامی که مشتریان هدف شما دانبال کننده آن هستند) برجسته کنید.

آیا یک فروشگاه منحصر به فرد یا نوع خاصی از جواهراتی که می فروشید دارید؟

با مدیر پیج تماس بگیرید و داستان فروشگاه خود را به عنوان یک پست ارائه دهید.

بسته به پیج، برخی به شما اجازه می دهند پست خود را به صورت رایگان بنویسید زیرا محتوای جالبی را به خوانندگان آنها کمک می کند.

برخی از پیج ها آنچه را که “تبلیغات” نامیده می شود ارائه می دهند که تبلیغات پولی است که مانند پست های خواندنی و آموزنده ارائه می شود.

مثل این:

جواهر فروشی تهران

۲۰_ از آنجایی که ۹۲ درصد مردم به یکدیگر اعتماد دارند، درخواست معرفی کنید.

بر اساس گزارشی که توسط Nielsen انجام شده است، ۹۲ درصد از مصرف کنندگان به معرفی افرادی که می شناسند اعتماد دارند.

تعجب آور نیست، درست است؟

وقتی از شخصی درخواست معرفی می کنید، معمولاً از او می خواهید زیرا بینش او را می دانید و به آن اعتماد دارید!

تصور نکنید مشتریان شما می دانند که می خواهید تجارت خود را با مشتریان جدید توسعه دهید.

می توانید یک خط در پایین رسید خود اضافه کنید که می گوید:

“ما برگشت دوباره شما به فروشگاه را دوست داریم! برای هر خرید بعدی، ۱۰٪ تخفیف جواهرات بعدی خود را دریافت کنید!”

شما همچنین می توانید این را به پایین خبرنامه ایمیل خود اضافه کنید (#۲۲)!

می توانید جواهراتی را که دارید برای کسانی که به شما معرفی می کنند، ایجاد کنید، مانند:

برای برنده شدن این جفت گوشواره یاقوت ۹۰۰ دلاری به ۵ نفر از دوستان خود  تگ کنید!

یک چیز عالی دیگر در مورد ارجاعات؟

برای ایجاد آنها به عنوان سرنخ های جدید نیازی به پرداخت هزینه ندارید.

بجای:

فقط به مشتریان فعلی خود که به شما ارجاع می دهند پاداش دهید…

که باعث می شود آنها احساس ارزشمندی کنند و از دلارهای بازاریابی جواهرات اضافی شما صرفه جویی کنند!

برای خواندن قسمت بعد کلیک کنید: